Aquí presentamos las fallas más comunes y algunas posibles soluciones:
| Tipo de Falla | Posibles Soluciones |
| Windows tarda mucho en iniciar y cerrar. | Optimización de programas de inicio, limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3. |
| La computadora se ha vuelto lenta. | Limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3, reparación del disco duro y recuperación de información de los sectores dañados. |
| Muchas ventanas pop up (publicidad al navegar en Internet). | Limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3. |
| Paros de sistema inesperados. | Optimización de sistema operativo y disco duro, limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3. |
| La PC se reinicia o apaga. | Cambio de fuente de poder, limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3, limpieza de programas de inicio de Windows. |
| El CPU enciende pero no hay video (la pantalla negra). | Cambio de memoria RAM, revisar conectores de la motherboard, posible falla de hardware que requiera pieza nueva. |
| Al encender manda un mensaje de que Windows se cerró de manera inesperada y da varias opciones pero se elija la que sea, regresa a la misma pantalla con las mismas opciones. | Recuperación de sistema, instalación y configuración de sistema operativo. |
| Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid / Non System Disk error. | Cambio de disco duro, recuperación de sistema, instalación y configuración de sistema operativo, revisión de conexiones del bus. |
| Ya no enciende el CPU. | Cambio de fuente de poder o de motherboard. |
| El video se queda pasmado. | Revisión de tarjeta de video, cambio de memoria RAM, revisión de temperatura del CPU. |
| Video pixeleado. | Cambio de memoria RAM, revisión de tarjeta de video. |
| Pérdida de información y/o archivos dañados. | Optimización de sistema operativo y disco duro, cambio de disco duro, limpieza de software (virus, spyware, adware, pop ups, etc.) grado 1, 2 ó 3. |
| El video se ve amarillo, azul o verde. | Revisión de las conexiones del monitor. |
